Términos y condiciones
Al usar TuIndice aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app ni sus servicios.
El servicio
TuIndice ayuda a estudiantes a consultar, organizar y entender información académica. Según la versión y plataforma, puede incluir:
- Inicio de sesión, sesión persistente y cierre de sesión.
- Resumen de perfil académico, foto de perfil, índice, créditos y estado general.
- Récord académico, períodos, intentos, materias, notas, créditos, estados y ajustes manuales.
- Evaluaciones personales, filtros, notas, fechas y sincronización de cambios.
- Mapa de pensum, avance, selección de carrera, año y modalidad.
- Catálogo, búsqueda y estadísticas agregadas de materias.
- Simulación de carga académica y términos sintéticos.
- Generación o apertura de constancias de inscripción cuando el servicio esté disponible.
- Opción para compartir datos básicos de uso y rendimiento que ayudan a mejorar la app, siempre con tu consentimiento.
- Notificaciones, configuración remota, reportes de fallas y soporte.
Algunas funciones dependen de servicios universitarios, de los servicios de TuIndice, de Firebase, de Google Play Services, de Apple o de permisos del sistema operativo.
Uso permitido
TuIndice se ofrece para uso personal y académico legítimo. Al usarla te comprometes a:
- Usar únicamente tus propias credenciales y tu propia cuenta universitaria.
- No intentar acceder a datos de otras personas ni compartir cuentas.
- No automatizar, saturar, atacar, alterar o evadir controles de seguridad o límites de uso de la app y sus servicios.
- No usar estadísticas agregadas para intentar identificar, perfilar, discriminar o acosar a estudiantes, profesores o terceros.
- No publicar o subir contenido ilegal, sexual explícito, discriminatorio, violento, de odio, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
- Verificar en sistemas oficiales cualquier información que tenga impacto académico, administrativo, financiero o legal.
Credenciales y seguridad
La app puede pedir tu USBID y contraseña universitaria para autenticación, sincronización o trámites que lo requieran, como obtener una constancia. Eres responsable de mantener tus credenciales protegidas.
El equipo de TuIndice nunca te pedirá tu contraseña por correo, redes sociales o canales de soporte. Si recibes una solicitud así, no respondas y repórtala a info@tuindice.app.
Podemos bloquear, limitar o cerrar sesiones cuando detectemos abuso, riesgo de seguridad, uso automatizado no autorizado, intentos de evadir controles de seguridad o incumplimiento de estos términos.
Datos académicos, pensum y estadísticas
TuIndice muestra datos provenientes de servicios universitarios, de los servicios de TuIndice, de cálculos dentro de la app y de información agregada. Aunque trabajamos para mantener consistencia, la información puede estar incompleta, desactualizada, no disponible o presentar diferencias con sistemas oficiales.
Récord, índice y evaluaciones
Los cálculos de índice, créditos, estados de materias, simulaciones y proyecciones son herramientas de referencia. No constituyen certificaciones oficiales ni modifican el expediente universitario.
Pensum y modalidad
Los mapas de pensum, reglas de cumplimiento, rutas de requisitos, electivas, modalidades y avance son guías para navegación académica. Debes validar planes, equivalencias, requisitos y decisiones de inscripción con la coordinación o sistema oficial que corresponda.
Estadísticas de materias
Las estadísticas de materias se presentan de forma agregada y pueden depender de muestras, períodos disponibles, criterios de preparación de datos y disponibilidad del servicio. No deben usarse como garantía de dificultad, aprobación o resultado personal.
Constancias
Cuando la app permite solicitar constancias, el documento se genera a partir de servicios externos o universitarios disponibles en ese momento. Antes de usarlo oficialmente, verifica que el documento, fecha, firma, formato y datos coincidan con los requisitos del destinatario.
Contenido del usuario
Si la app permite subir o modificar foto de perfil, evaluaciones, ajustes, anotaciones o cualquier otro contenido, sigues siendo responsable de ese contenido. Nos reservamos el derecho de retirar, bloquear o reportar contenido que viole estos términos, afecte a terceros o comprometa el servicio.
Al enviar contenido o cambios a TuIndice, nos autorizas a procesarlo solo en la medida necesaria para operar la app, sincronizarlo, mostrarlo, respaldarlo, diagnosticar errores y atender soporte, según la política de privacidad.
Disponibilidad, cambios y soporte
TuIndice puede cambiar, pausar o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, disponibilidad de servicios externos, cambios en servicios universitarios, límites técnicos o decisiones de producto. No garantizamos disponibilidad continua ni que todas las funciones existan en todas las plataformas.
El soporte se atiende por info@tuindice.app y por los canales listados en Soporte. Las solicitudes de privacidad o eliminación de datos se atienden según la política de privacidad vigente.
Licencia, marcas y terceros
El código fuente de TuIndice puede publicarse bajo licencia MIT cuando esté disponible en los repositorios del proyecto. Esa licencia aplica al código cubierto por el archivo de licencia correspondiente; no transfiere derechos sobre el nombre TuIndice, logos, contenido de documentación, infraestructura, servicios, datos universitarios, datos de usuarios ni servicios de terceros.
Firebase, Google Play, Apple, App Store, Universidad Simón Bolívar y otros nombres de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. TuIndice no representa a esos terceros ni puede modificar sus políticas, disponibilidad o decisiones.
Limitación de responsabilidad
TuIndice se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, el equipo de TuIndice no será responsable por pérdidas, daños, errores académicos, decisiones tomadas con base en información no verificada, indisponibilidad, fallas de terceros, pérdida de datos locales, problemas de conectividad o uso indebido de la app.
Nada en estos términos limita derechos que no puedan limitarse por ley.
Datos de uso opcionales
TuIndice puede pedirte permiso para compartir datos básicos de uso y funcionamiento, con el fin de entender qué partes de la app se usan, detectar flujos confusos, encontrar problemas de rendimiento y priorizar mejoras. Esta opción no es obligatoria, viene apagada por defecto y puedes cambiarla desde la app.
Activarla no nos autoriza a recibir tu contraseña, USBID, nombres, notas, materias, constancias, archivos, búsquedas ni detalles de tu expediente. La app solo debe enviar señales generales permitidas, como pantalla abierta, acción general realizada, tiempos de carga, estabilidad y resultado general de algunas solicitudes de red.
Si no das tu consentimiento, o si lo retiras después, puedes seguir usando TuIndice. Las mediciones internas de uso y rendimiento dejarán de enviarse, pero las funciones principales no dependen de esa recolección.
Privacidad
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad v6.0. Al usar la app, reconoces que TuIndice necesita procesar datos académicos y datos de sesión para operar sus funciones. La recolección de datos de uso para mejorar la app requiere tu consentimiento explícito y puedes retirarlo cuando quieras.